Rastreamento
Rastreamento de Pedido
Na Belbel Ofertas, queremos garantir que você tenha a melhor experiência de compra possível. Por isso, oferecemos a opção de rastreamento para que você possa acompanhar o status do seu pedido a qualquer momento.
Como Rastrear Seu Pedido
1. Recebendo o Código de Rastreamento
Após o envio do seu pedido, você receberá um e-mail de confirmação com o código de rastreamento. Este código permite que você acompanhe o progresso da entrega do seu pedido.
2. Acessando o Rastreamento
Para rastrear seu pedido, siga estes passos:
- Localize o Código de Rastreamento: Encontre o código de rastreamento que foi enviado para seu e-mail de confirmação.
- Acesse o Site da Transportadora: Visite o site da transportadora responsável pela entrega. Os detalhes da transportadora também estarão incluídos no e-mail de confirmação.
- Insira o Código de Rastreamento: Na seção de rastreamento do site da transportadora, insira o código de rastreamento no campo apropriado e clique em "Rastrear" ou "Consultar".
3. Acompanhamento do Pedido
O site da transportadora fornecerá informações detalhadas sobre o status do seu pedido, incluindo:
- Status Atual: Localização mais recente do seu pedido.
- Data Estimada de Entrega: Prazo previsto para a chegada do pedido.
- Histórico de Entrega: Detalhes sobre o trajeto do pedido desde o envio até a entrega.
4. Problemas com o Rastreamento
Se você encontrar qualquer problema com o rastreamento ou tiver dúvidas sobre a entrega, entre em contato conosco. Nossa equipe está disponível para ajudar a resolver qualquer questão.
5. Atualizações e Informações
- Atualizações: Caso haja algum atraso ou alteração no status do seu pedido, você será notificado por e-mail.
- Informações Adicionais: Para informações específicas sobre a entrega ou questões relacionadas ao rastreamento, consulte diretamente o site da transportadora ou entre em contato com nossa equipe.
Contato
Para assistência com rastreamento ou qualquer outra dúvida, entre em contato conosco:
Telefone: +55 (22) 98121-3234
E-mail: suporte@belbelofertas.com
Endereço: Rua João Eugênio Erthal - Nº 78 - Casa 02 - Bem te Vi - Bom Jardim/RJ - CEP: 28.660-000
Horário: Seg, à sex. 09 às 17h